Onödig administration och möten en del av vår vardag

Byråkrati och administration
Foto: Christian Schnettelker / CC BY

Igår publicerades en debattartikel på DN Debatt som beskriver en verklighet där administrativt arbete riskerar att tränga ut kärnverksamheten. Lärare, läkare, poliser och militärer, för att bara nämna några, ägnar idag mycket tid åt administrativa arbeten itället för att fokusera på elever, patienter, ”jaga buset” eller övning och ubåtsjakt.

Författarna för boken Administrationssamhället, och doktorsavhandlingen Papperspolisen, menar att man måste återgå till att professionella administratörer tar över administrationen, istället för att som idag låta administrativt arbete amatöriseras – alltså flyttas över till yrkesgrupper som inte är utbildade för uppgiften.

Jag kan hålla med om att det är bra om man fokuserar mer på sitt huvudsakliga arbetsområde istället för administration. Givetvis kan fler administratörer vara en lösning, men det är i sig inte en lösning problem, fler möten och en ökad administration i undermåliga system, utan tacklar snarare symptomet att yrkesgrupper tvingas välja mellan pappersarbete och vårdande uppgifter.

Om vi tar läkare som exempel tvingas de först leta efter en dator och sedan navigera runt i olika IT-system, som inte kan kommunicera med varandra, i flera timmar per dag för att sköta det administrativa arbetet för varje patientbesök. När jag såg programet ansåg jag, och mina arbetskamrater, att det vore bättre att ge varje läkare en surfplatta med ett enkelt och mer användarvänligt gränssnitt.

Tar vi administrationshelvetet ett steg längre kan ni se klippet med Peter Mähler som arbetar på en akutmottagning i Västerbotten. Han tvingas använda bortåt 20 datorprogram för varje patient, som inte kommunicerar med varandra och där ett moment är att först skriva ut ett dokument från ett program för att sedan skanna in det i nästa program. Nej, det är inte en Monty Python-sketch, det är en Sjuksköterskas vardag.

Att anställa administrativ personal kommer inte att åtgärda det systemfel som beskrivs i ovan nämnda scenarion. Visst, det kommer att underlätta för vårdpersonalen, men kostnaderna kommer att öka och både ekonomer och skattebetalare kommer att gråta.

Försvarsmaktens administrativa vardag är ett annat skämt som orsakat både materialbrist och felaktiga löneutbetalningar för våra försvarsanställda. Men introduktionsfilmen till PRIO, som i grund och botten är SAP, låter väldigt bra.

Förhoppningsvis har du som läser detta blogginlägg genomgått en nioårig grundskola, och därefter en gymnasieutbildning på två, tre eller till och med fyra år. Ett scenario där din lärare skrivit ut och givit dig, och dina klasskamrater, en stencil med inlämningsuppgifter eller liknande. Vid nästkommande lektionstillfälle saknar ungefär hälften av klassen dokumentet, varpå läraren under lektionstid går iväg och kopierar en ny uppsättning papper, som kommer att arkiveras i närmsta sopkorg. Vilket enormt tidsslöseri. Om varje lärare eller klass istället har en webbplats kan eleven hämta och själv skriva ut en kopia informationen vid behov.

Möteskulturen i svenska företag är oftast inte heller så produktiv. Det är många tjänstemän som spenderar en stor del av sin arbetstid på möten som avlöser varandra, men som oftast ger väldigt lite i slutändan.

Lyssna också på Vetenskapsradion ForumVälkommen till administrationssamhället” med programledare Urban Björstadius.

Nu kanske du frågar hur ämnet i inläggen är förknippat med bloggens mål. Som skattebetalare vill jag gärna att pengarna ska gå till rätt saker. Jag tror också att den som har ett arbete med mycket administration och flera möten, även om bullarna säkert är goda, gärna skulle arbeta mer produktivt och slippa övertid. Det handlar om ledningsproblem och felaktiga arbetssätt.

Skriv gärna en kommentar om den byråkrati och administration som du tvingas till i din arbetsvardag.

Årskrönika: 2014 i backspegeln

Det har nu gått ett antal år sedan det första blogginlägget skrevs. Därför tänkte jag att det kunde vara på sin plats att redovisa antalet visningar och besökare 2014, för att vara lite transparent.

2014 var året då Sverige gick till val, två gånger och utlysningen av ett tredje på kort tid var närvarande. Vi har hade också upprepade kränkningar av rikets territorialgräns av främmande makt, både i luften och under vattnet. Dessutom har vi fått se fler strömavbrott, problem med vattenförsörjningen, en stor skogsbrand och svenskarna har fått ett ökat intresse för beredskapsfrågor och försvarspolitik.

Den 26 december var årets mest besökta dag. Totalt 956 besökare och hela 1673 visningar. Trafiken genererades av inlägget Har du sett mitt nya betalkort?

Våren 2014

2014 började med ett svalnande bloggintresse, och första inlägget kom under mars månad. Trafiken till bloggen var trots detta stabil, men minskade något under kommande månader för att under sommaren öka något.

Sommaren

Under juli månad publicerade Svenska Dagbladets nätupplaga en serie artiklar om krisberedskap och prepping, vilket gav trafiken en skjuts uppåt. Under början av augusti utbröt Skogsbranden i västmanland, vilket också ökade min närvaro i sociala medier. I slutet av månaden lanserades också boken Stjärnklart av Lars Wilderäng.

Hösten

Under september hände det lite saker. Stockholmarna vaknade av en hemvärnsövning, vi hade besök av ryska stridsflygplan och Försäkringskassans IT-system var utslaget.

Oktober började med ett omfattande strömavbrott i Svedala, några dagar senare upptäckte man främmande undervattensverksamhet i Stockholms skärgård, troligtvis en ubåt. Givetvis genererade detta både aktivitet i sociala medier och antalet besökare växte, till en ny rekordnivå. Några dagar senare sändes dokumentären Kongoveteranerna, som finns att se fram till den 21 januari i år, om ni missat den.

I december råkade man i Finspång sända ut en VMA-signal genom ”hesa fredrik” av misstag. Några dagar senare lanserade Timbro en nyutgåva av trilogin Operation Garbo. Medverkade gjorde bland andra tidigare ÖB Bengt Gustafsson och citatmaskinen Kommendör Göran Frisk. Och på julafton fastnade några stackare i en skidlift i Vemdalen, på grund av någon form av datahaveri.

Sociala Medier

Aktiviteten på Twitter, Facebook och nu också instagram har ökat. Mycket på grund av att det har varit valår, men också därför att försvars- och beredskapsfrågor har varit ett mycket aktuellt ämne under hela 2014.

Den 30 augusti nådde Twitterkontot 1000 följare, och fyra månader senare, den 26 december, hade totalt 1 500 individer valt att följa kontot som i skrivande stund har drygt 1 570 följare.

För ett par dagar sedan nådde vi tillsammans milstolpen 500 följare på Facebook. En plattform som till en början varit underprioriterad, men också är svårare att få folk att följa till följd av att den bygger på att man inte ska vara anonym.

I slutet av juni var det dags att skaffa ett instagram-konto. Mycket enbart på grund av att se vad det egentligen var för plattform. I skrivande stund är det 95 personer som valt att följa med på resan, och förhoppningsvis kommer antalet följare att öka i takt med aktiviteten.

Det har också kommit upp ett fåtal videoklipp på YouTube, i synnerhet olika signaler, däribland VMA och Faran över.

Grafik

Antalet besökare veckovis, vecka 1 – vecka 52 2014.

Visningar vecka 2014
Statistik veckovis 2014

Antalet besökare månadsvis januari – december 2014.

Månadsvis 2014
Statistik månadsvis 2014

Antalet besökare veckovis, vecka 1 2012 – vecka 1 2015.

Besökare 2012-2015
Statistik månadsvis 2012 – Vecka 1, 2015

God fortsättning, och glöm inte packa din krislåda!

Har du sett mitt nya betalkort?

Fotografera aldrig ditt bankkortDen som är intresserad av säkerhet vet att om man lämnar sitt betalkort utom synhåll, när man ger det till en servitris eller liknande, så riskerar man sina uppgifter. Två snabba tryck på mobilen och både fram och baksida är kopierade.

Om någon kriminell har siffrorna på både fram- och baksida, då kan denne handla strumpor på nätet för dina pengar.

Något som är mer tragiskt är personer som får för sig att själva ta kort på sina betalkort, för att exempelvis visa upp design eller någon lustig sifferkombination, utan att täcka för siffrorna. Sedan publicerar de bilden på sociala medier. Till allmänheten. Twitterkontot @NeedADebitCard återpublicerar inlägg på Twitter, s.k. retweets, och ibland undrar man lite. Med lite sökmotorkunskaper kan man få ytterligare bilder från andra, privata, konton.

Retweets på Twitter
Retweets på Twitter

Det finns ytterligare exempel på Instagram och säkert i vissa facebookflöden, bara man gräver djupt i fotoalbumen.

Snälla, kan vi enas om att aldrig publicera oredigerade bilder på något bankkort på sociala medier eller på Internet, oavsett om de är betalkort eller kreditkort? Det finns även sajter som accepterar kort utan CVC/CVV (numret på baksidan)

Vilken färg har du på ditt betalkort? Bifoga gärna ett foto [OBS Ironi] på Twitter eller Facebook.

Elektroniska låssystem vid ett strömavbrott?

RFID lägenhetslås
Public Domain

Idag har de flesta, om inte alla, nybyggda flerfamiljshus elektroniska lås där man med hjälp av en liten nyckelbricka använder RFID-teknik för att låsa upp allt från tvättstugor, entrédörrar och kanske också lägenhetsdörrar.

Efter att en fråga tagits upp på Twitter angående hemtjänst och rutiner om de inte får upp låset vid ett hembesök. vad händer vid ett strömavbrott. Någon informerade om att låsen har en batteribackup för ett par timmar och att de sedan låser upp automatiskt. Efter att ha läst lite om frågan kan jag se att Assa Yale Doorman ger dig möjlighet att låsa upp dörren med hjälp av din mobiltelefon, kod, en nyckelbricka eller en fjärrkontroll. Låset är batteridrivet och varnar vid låg strömnivå. Om batteriet tar slut kan man också öppna det med hjälp av att 9V batteri samt kod eller nyckelbricka.

Vi hade ju en incident för ett par månader sedan då kommunhuset i Munkedal blev strömlöst till följd av översvämning där både servrar och elektroniskt lås slogs ut vilket fick följden att inte bara webbplatsen och hemtjänstets system låg nere utan att också krisledningspärmen blev inlåst. Nu var detta, enligt kommunalrådet Åsa Karlsson (S) inte något större problem då hon hade det mesta av den informationen elektroniskt. Facepalm någon?

Ett problem har dock uppstått för de som arbetar i kommunhuset. Alla rum i kommunhuset har ett elektroniskt lås, vilket gör att bland annat politikern Åsa Karlsson (S), kommunalråd, är utelåst från det rum, där hon har krisledningspärmen, samt de reservnycklar som finns till att ta sig in i rummet.

– Det finns mycket att ta lärdom av från denna händelse. Men det är ingen större kris att detta har hänt, jag har det mesta av informationen från krispärmen elektroniskt, säger Åsa Karlsson. (Källa: Bohusläningen.se 2014-08-20)

Är det någon av er läsare som är mer insatt i diskussionen kring elektroniska lås? Jag hade förresten en kollega som blev utelåst från tvättstugan. Skriv en kommentar, gärna en anekdot, i kommentarsfältet.

Genom att fortsätta använda denna webbplats tillåter du lagring och användning av cookies. mer information

Den här webbplatsen använder cookies för att tillhandahålla tjänster, anpassa annonser och analysera trafik. Genom att använda webbplatsen godkänner du användningen av cookies.

Stäng