Kortbetalning slutade fungera för Swedbanks kunder

Under morgonen drabbades Swedbanks kunder av omfattande driftstörningar. Banken hade problem med både hemsidan, internetbanken, telefonbanken och korttransaktioner, både i uttagsmaskiner och vid kortköp. Det är inte första gången banken har haft driftstörningar, och gissningsvis ej heller den sista. Störningarna avhjälptes under morgonen.

Min ståndpunkt är att effekterna av ett alltmer kontantlöst samhälle kommer att medföra till ökad sårbarhet till följd av att vi är mer beroende av digitala system. Även om dagens avbrott avhjälptes förhållandevis snabbt kan man vid ett mer omfattande IT-haveri, avgrävda kablar eller strömavbrott helt förlora möjligheten att betala för sina varor.

På torsdag, den 19 mars, kommer Finansutskottet att hålla en öppen utfrågning kring kontanthantering i samhället där Finansmarknads- och konsumentminister Per Bolund (MP) är inbjuden, tillsammans med talare från bland andra PTS, SKL, Svensk Handel och Riksbanken.

Samtidigt ser vi också att föreningar och andra med småskalig kontanthantering har fått stora problem med att deponera pengar på föreningens bankkonto eftersom det i stort sett bara är Forex som tillhandahåller kontanthantering i kassa, dock mot en avgift.

Nya sedlar som banken inte tar emot?

Idag lanserade Riksbanken Sveriges nya kontanter som framöver kommer att ersätta de sedlar och mynt som idag finns i omsättning runt om i landet. Samtidigt kan man som invånare fundera över hur viktigt det är med nya kontanter när inte ens bankerna vill hantera pengarna.

Hans Lööf som är kassör i föreningen Ingaryds vänner säger till Smålandsnytt att det har blivit mycket svårare för hans förening att hantera de kontanter som de får in vid olika aktiviteter. Idag tvingas de använda Forex växlingskontor som tar ut en avgift på 90 kronor vid varje insättning.

Jag tillhör kategorin av personer som idag är lite udda och gärna betalar med kontanter, förutsatt att summan inte överstiger några hundralappar. Men vänner förutsätter idag att man har Swish eller vad det nu heter. Deras plånbok är mobilfodralet med ett kontokort och körkort.

Personligen funderar jag varför man som bank med bankkontor tillåts att inte ha kontanthantering, sedlar och mynt som ges ut av Riksbanken är lagliga betalningsmedel också ska, enligt min uppfattning, också kunna lösas in på banken. som det alltid har varit. Fast egentligen är det onödigt att sätta in pengarna på ett bankkonto, man får ju betala för att ha pengarna där nuförtiden.

Hur tar man ut kontanter utan bankkort?

Vi ser idag effekterna av ett alltmer kontantlöst samhälle där det är få bankkontor som erbjuder kontanthantering.

Följden blir givetvis att det är svårt att sätta in pengar om det inte finns en insättningsautomat, eller om man önskar personlig kontakt. Samtidigt kan den som saknar ett bankkort, till följd av att det är trasigt eller förlorat, inte ta ut pengar.

Idag borde alla ha kunskap om att vi lever i ett mer kontantlöst samhälle och därför skaffat sig minst ett extra kort som reserv, och samtidigt ha en viss summa kontanter hemma, utöver de i plånboken, för att kunna handla då korthantering inte är möjlig.

Om vi tar SEB som exempel har de 22 bankkontor med traditionell kassa, varav ett ligger i Göteborg. Men vad händer om du inte är kund i en bank med kontanthantering, eller bor i närheten av ett kontor med tjänsten?

Är man i behov av att ta ut pengar, men saknar bankkort eller kontanter, verkar det idag vara enklast att sätta över pengar till någon anhörig eller vän, förutsatt att det inte är helgdag. Då har datorerna helgledigt.

Fler affärer väljer att slopa kontanthanteringen och det leder till att vi på sikt får ett mer sårbart samhälle, och ett mer övervakat där Skatteverket får insyn i allt du gör.

Glöm förresten inte att vi kommer att få nya sedlar och mynt under året. Frågan är bara hur vi ska kunna växla in våra madrasspengar när ingen bank längre hanterar kontanter.

Sverige- ett land utan bankomater

BankomatBankomat AB:s uttagsautomater slogs ut under ett par timmar under eftermiddagen på grund av ett databasfel i företagets centrala IT-miljö. Men eftersom ingen idag använder kontanter, och kortterminalerna fortfarande fungerade så behöver vi som medborgare inte oroa oss, eller ha en säkerhetsbuffert med kontanter i madrassen… Eller?

Samtidigt har som mest 20 000 av Telias abonnenter haft problem med telefonin i Trollhättan med omnejd efter att en av företagets huvudstationer. En av konsekvenserna har varit att Trygghetslarmen inte fungerar. Enligt Peter Asp, informationschef i Trollhättan stad, tar det ett dygn innan de får meddelande om när ett trygghetslarm inte fungerar.

Först undrar jag varför man idag inte använder trygghetslarm där 3G/GSM används som backup om det fasta telefonnätet inte fungerar. Och nej, man bör inte enbart förlita sig på mobil teknik eftersom det fasta telefonnätet historiskt sett, fram till Telias pågående nedrustning med politikernas goda minne, varit stabilt. Fast idag har antagligen telefonväxlarna samma dåliga batteribackup som de mobila basstationerna.

För det andra kan man fråga sig varför man använder ett system där det tar ett dygn innan man märker att det är problem med trygghetslarmet. Det minsta man kan göra idag är väl ändå att använda något så primitivt som ping?

Har du drabbats? Skriv en kommentar!

En kontantbuffert blir allt viktigare i krisens Europa

Händelseutvecklingen i Cypern visar hur viktigt det är att själv ha en buffert med kontanter om det inte går att ta ut pengar på banken, varken via bankomat eller bankkontor. Men det är inte bara ett krisdrabbat Europa som är sårbart, den tekniska utvecklingen har gjort det möjligt att begränsa åtkomsten till datasystem och bankomater. Det hände nyligen i Sydkorea och slogs upp stort på nyheterna.

Om man väljer att förvara en stor summa kontanter i hemmet är det viktigt att komma ihåg att de kan försvinna, antingen vid ett inbrott, på grund av bostadsbrand eller att de äts upp av inflationen. De kommande åren kommer vi också att få nya sedlar, vilket gör att om man glömmer bort kontanterna man förvarar hemma kan de bli värdelösa. Sen bör man också överväga om man bör dela upp sin buffert i olika valutor, eller bara svenska kronor.

Vi går mot ett allt mer digitaliserat, och övervakat, samhälle där pengar har blivit ettor och nollor i stället för kronor och ören. Men en sak är säker, och det är att de kontanter och andra värdeföremål som inte finns på banken inte är lika lätta för skatteverket att beslagta om Sverige, eller den Europeiska Unionen, också väljer att beslagta en del av våra pensioner och sparade pengar.

Anser du som läsare att det är viktigt med kontanter, eller du kanske helt har slutat att använda dig av dem och förlitar dig på att plastkortet fungerar? Skriv en kommentar med dina tankar, erfarenheter och synpunkter.